Política de calidad
López Viejo Abogados realiza la defensa de los derechos de las personas en prisión y de sus familiares bajo los más estrictos requisitos de calidad para garantizar que nuestros servicios cumplan con las expectativas y necesidades de nuestros clientes.
López Viejo Abogados, en defensa de las personas que han perdido la libertad, al ingresar en la cárcel, se compromete a:
- Implantar un sistema de gestión de calidad.
- Establecer un sistema de transparencia y buenas prácticas.
- Cumplir la normativa y legislación vigente.
- Cumplir el Código deontológico de nuestra profesión.
- Diseñar, planificar y desarrollar nuestra actividad profesional de conformidad con nuestros clientes.
- Adaptar los procedimientos y procesos internos potenciando la satisfacción del equipo de López Viejo Abogados.
- Analizar y evaluar de un modo constante todos nuestros procedimientos para lograr los objetivos establecidos y las metas previstas.
- Garantizar que todos nuestros procesos cumplen con los más altos estándares de calidad y satisfacción de los clientes.
- Implantar un sistema que permita conocer las expectativas de nuestros clientes, sus sugerencias y quejas para mejorar su satisfacción.
Orientados y comprometido con las personas que están en prisión y sus familiares.
Estamos dedicados a ayudarles a afrontar la pérdida de la libertad, la entrada en la cárcel, su estancia en prisión y utilizaremos todos los recursos legales a nuestro alcance y la experiencia adquirida para que puedan disfrutar de permisos penitenciarios, el tercer grado o la libertad condicional, lo antes posible.